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HIQ: 專注于教育領(lǐng)域，我們聆聽未來的聲音，為全球教育行業(yè)的客戶提供極致多元的產(chǎn)品和空間解決方案。




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發(fā)展歷史

HIQ（上海富家）家具有限公司成立于2001年，專注辦公和教育領(lǐng)域的家具產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售，致力于為用戶提供先進(jìn)的辦公和教育空間整體解決方案。

HIQ生產(chǎn)工廠位于上海市嘉定區(qū)，公司秉持經(jīng)營理念，不斷改進(jìn)并標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)廠房和設(shè)備，始終致力于提供高品質(zhì)產(chǎn)品，積極開拓市場0

詳細(xì)內(nèi)容
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企業(yè)理念

HIQ秉承可持續(xù)發(fā)展的理念，堅持創(chuàng)建健康有序的辦公及教育學(xué)習(xí)環(huán)境，助力更多客戶美好夢想的實現(xiàn)。

專業(yè)專注的團(tuán)隊努力讓每一位客戶都獲得良好舒適的辦公生活及教育學(xué)習(xí)體驗，完善的體系認(rèn)證及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?yīng)鏈，讓產(chǎn)品和服務(wù)細(xì)節(jié)做到極致。

詳細(xì)內(nèi)容
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工廠資質(zhì)

HIQ位于上海市嘉定工業(yè)區(qū)，標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)廠房與先進(jìn)的設(shè)備保證了HIQ產(chǎn)品的優(yōu)異品質(zhì)，并不斷開拓市場，在廣東和北京設(shè)有組裝工廠和分支機(jī)構(gòu)。

已取得ISO 9001體系、ISO 14001體系、ISO 45001體系，擁有多項產(chǎn)品專利。

至今，已成為具有設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)銷、直銷、外銷通路架構(gòu)能力的專業(yè)家具商。

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服務(wù)項目

我們專業(yè)的團(tuán)隊，從項目立項開始就成立專案團(tuán)隊，以項目經(jīng)理責(zé)任制為核心，前期輔助商務(wù)規(guī)劃及技術(shù)支持，后期統(tǒng)籌管理后勤營運與現(xiàn)場實施，對工程實行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、環(huán)保管理的責(zé)任保證體系。

我們承諾

  • 在接到客服需求起的4個小時內(nèi)響應(yīng)

  • 機(jī)構(gòu)所在地1個工作日內(nèi)上門服務(wù)

  • 非機(jī)構(gòu)所在點3-7個工作日內(nèi)上門服務(wù)

服務(wù)工作內(nèi)容

  • 電話咨詢、專業(yè)解答；接受并處理各項投訴與客服需求

  • 定期電話拜訪，了解產(chǎn)品使用情況及服務(wù)質(zhì)量跟蹤

  • 定期回訪，客服經(jīng)理親自登門拜訪

  • 售后外勤人員上門進(jìn)行巡檢

SUSTAINABILITY 可持續(xù)發(fā)展性

HIQ將保護(hù)地球環(huán)境為賦予自己職責(zé)之一。

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